タウンワークの原稿を更新しています（１１月１６日発行分）
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　高さ４０?、イスに座る感覚で入れるお風呂です。


　　→長年の介護ノウハウを駆使して普通のお風呂にお一人づつ
　　　入浴できるように取り組んでいます。
　　　「介助浴」って機械でお風呂にはいることだけではありません。
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　私が介護の世界に入った○十年前、「入浴日（当時は毎日入浴介護があるわけではなかったのです…）」には、栄養ドリンクを飲んで“気合”を入れて出勤したものです。
　入浴日は、老人ホーム全体が入浴で動くのです。
　設備は、大浴場とリフト浴槽だけ、
　職員は、短パンＴシャツ姿になって浴槽にまで入って介護していました。

　　・誘導　→　居室から浴室まで誘導する係
　　・外介　→　主に脱衣室で更衣介助をする係
　　・内介　→　主に浴室内で洗身や洗髪をする係
　　・整容　→　髪を乾かしたりお化粧をする係、水分補給も併せて行う係
　それこそ、職員全員が一致協力して入浴介助を進めていたのです。

　午前中に何人、午後から何人と、入浴の順番が書いた表が貼ってありました。
　ひとりひとり着実にこなしていきます。
　午後３時過ぎ、あと数人になりました。
　午後４時やっと、全員の入浴が終了しました。
　あとは、後片付けだけです。

　当時は、当たり前と思って業務に入っていました。
　でも、この方法っておかしいと気がつき出しました。

　　・職員の都合でゲストの入浴“させている”のです。

　この反省から、ゲストの都合に合わせた入浴方法が考えられるようになってきました。
　それが、

　　・マンツーマン入浴方式への変更
　　・個別浴槽（家庭浴槽）の活用

　だったのです。

　入浴はとてもプライベートなものです。
　できれば、ゆっくりとひとりで入りたい、誰もがそう思うのではないでしょうか。
　それを実現するために、

　　・大きな浴槽ではなく、個別浴槽（家庭浴槽）を設置し、
　　・身体状況に合わせた入浴機器を準備することにしたのです。


　特に個別浴槽（家庭浴槽）は、ゆったり自分のペースで入ることができると好評です。
　また、介護する職員にとっても、ゲストと長い時間関わることができるので状態がよくわかると評判が良いのです。
　家の浴槽と違って、少しだけ掘り込んで浴槽を埋め込んでいます。
　なので、縁の高さが約４０?、ちょうどイスの座面と同じ高さになっているのです。
　だから、座る要領で、縁に腰掛けて、お尻をずらしていくと浴槽に楽に浸かることができるのです。
　浴槽から出るときはどうするかって？
　それは、浮力が働くのです。
　物理的な力“浮力”を使って、筋力がそう強くないゲストで浴槽から上がってこられます。

　それでも、この浴槽に入ることができないゲストももちろんおられます。
　身体が突っ張ってしまい手足を曲げることが難しい方（伸展位拘縮）、逆に麻痺によって手足が折り曲げた部位で固まってしまい伸ばすことが難しい方。
　このような身体状況のゲストには、それぞれ専門の機器で入浴していただけるようにしています。
　但し、この場合も入浴担当者は誘導から整容までを一貫した流れで引き受けます。
　脱衣室で待たされたり、入浴する時間よりかなり前に浴室に誘導されるなんてことはありません。


　【チェアーインバス】　座った姿勢のままで入ることのできる浴槽です。


　【リフト浴】　寝たままの姿勢で入ることのできる浴槽です。

　個別浴槽とチェアーインバス、そしてリフト浴を組み合わせて、マンツーマン方式で入浴介助を行っています。

　注：併設のデイサービスセンターには、大浴場もあります。

　素直に、嬉しいのです。
　この頃、応募して見学や面接に来られる方から“ホームページ”の内容を良く聞くのです。
　かなり細かいところまで読んでいただいている方もおられて、お話を聞いていると原稿を書いたり、写真を撮ったりしていた頃を思い出し懐かしんでいます。

　採用サイトを立ち上げたのが、２００７年（平成２１年）、オフィシャルサイトを作ったのが、２００９年（平成２３年）のことになります。

　今でこそ、ほとんどの施設が自法人（自施設）のホームページを持っており、施設の概要を公開し、採用活動にも使っているのですが、私たちが始めた頃は、この媒体を使ってるところはそんなに多くありませんでした。

　その頃から、６年が過ぎ、採用サイト・オフィシャルサイト共に変更を重ねてきましたが、その根底あるのは、昔からのロングステージの活動やＭＩＮＤなのです。
　特別に、広報効果を目指しているわけではありません。
　特別に、宣伝しようと書いている（撮っている）わけでもありません。

　ロングステージに興味を持ってくださった方に、もっとロングステージを知っていただく材料になればと思って、飾らない“いま”を伝えていこうと思って書いてきました。

　この考え方、さすがに一般の広告媒体で実践するには抵抗がありました。
　今までにも考えなかった訳ではないのですが、やはり求職者への訴求効果を期待されるので、給与や待遇面、資格取得支援や育児休暇後の復職などを前面に出していく広告か、耳触りの良い「ありがとうがやりがいです」とか「あなたの自立を支えます」といった類いの、柔らかいキャッチコピーを勧める広告会社のやり方に、「そんなもんかな」と思って従っていたのでした。
　資格試験合格率や手当の合計金額などの数字も効果があると言われてきました。
　これは少し効果があったように思いますが、私たちの仕事の魅力を伝えているわけではないですものね。

　この９月頃から「特別養護老人ホームの介護職員募集」について、このブログにのせているような写真や文章を使った広告を出しています。







　伝えたいことはたくさんあります。
　けども、伝わらなくてはなんにもなりません。
　また、広告ですので、写真の枚数や文字数にも制限があります。
　ブログのようにだらだら、書くわけにはいかないので、

　　・伝えたいことの材料を準備して、広告会社の担当者に渡す

ようにしています。

　私のように素人ではないプロのコピーライターやライターが手がけてくれるので、決して私だけでは作ることのできなかった広告原稿ができあがってきます。
　また、材料を渡して原稿に上がってくる時に、どのぐらい私の意図が伝わっているかが、おそらくこの広告を見るであろう求職者への伝わり方にも影響すると思うので、意図を共有できるような商談をしていくのも楽しいことと思うようになりました。

　そして、先週からは、
　　・座るという動作にまつわる安心感
について語りかけるような広告を打っています。

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　「“座る”という動作について」
　椅子から立ったり座ったり、ヒトは一日に何回するのでしょうか。
　私達が無意識にしている行動でも、介護が必要な方には大変なこと。



　★写真の右と左の違い、わかりますか？
　座面にわずか足が密着している。ここがポイントです。
　“確かに”椅子があるという安心感がないと座ることはできません。

以上、【タウンワーク】の求人原稿です。

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　“触れること”によって安心を伝える
　　　ここで例に出した立ち座りはもちろんのこと、いろんな場面で私達はこの安心感を
　　　与える介護を行っています。
　　手を握るとき、食事をするとき、布団に横になるとき、私たちはあらゆる場面で、
　　次に行う動作を確認しながら動いています。これらのほとんどは無意識ですが、
　　視覚や聴覚、場合によっては直接触って、安全を確認して行動に移るのですよね。
　　ここができなくなってきているゲストはたくさんおられます。
　　だから、ここを援助するのです。
　　すると、ただのお手伝いではない、その方の残っている能力を活かした介護になるのです。

　ここまでの「三つの介護」をまとめて“とらばーゆ”のWEB原稿にまとめてみました。
　９日から公開になります。

　次のネタも仕込んでいます（というよりも初心を思い出しています）
　反響があるので励みにもなります。
　広告やブログで“いま”のロングステージを感じ取ってください。

施設説明会や内定者研修・中途入職者へのオリエンテーションなどでよく使う言葉に、

　　・ロンステらしさ

があります。
　法人施設の雰囲気や職場風土、人間関係や地域との関わり方などを指すこともあるのですが、やはり王道は“ロングステージらしい介護方法”だと考えています。

　先日に引き続き、広告会社の営業担当者と相談でしながら題材とキャッチコピーとを決めていきました。


　いろいろ題材を探し目に止まったのが、以前御影で新入職員対象に行った「福辺節子さん（PT:理学療法士）」の講座でした。
　現在でも数多くの研修や講座をしておられる福辺さんですが、
　　・「もう一歩踏み出すための介助セミナー」
の走りの頃をやっていただいていたのでした。

　講座のレジュメも残っており、懐かしくも今のケアに与えている影響を考えながら原稿を考えました。

　この写真を使って、良い原稿ができました。
　１０月１９日・２６日発行のタウンページです。
　もう、次の号になるので（こちらはまたあらたなネタを載せています）引用してもかまわないでしょう（ねっ、営業さん！）

　「手をとる動きひとつにも、想いがあります」
　　→腕や皮膚を痛めぬよう、できるだけ広い面で、
　　　体幹に近い部分を介助するのがコツ。
　　→ただ、手伝うだけじゃありません。できる
　　　だけ負担をかけず、今ある能力を活かすために
　　　“手を添えて」介護を行います

　ただ、手伝うだけではありません。
　　　麻痺や障害などで、自分の手を思うように動かす
　　　ことができない。特に利き手だと日々の生活に
　　　大きな支障が出てきます。
　　　私たちは、文字通り“手を添えて”介護を
　　　行います。その方の能力を活かし、できる限り
　　　負担をかけないように行います。
　　　私たちの都合で行うのは介護ではないのです。

　この研修、もう何年も前のことです。
　けど、やっている内容は今でも最先端です。
　福辺さんの研修、外部で受講すると１日１０，０００円くらいするようです。
　ロングステージでは、施設内研修ですのでもちろん受講費用は施設持ちです。

　研修は、ビタミン剤であり、エネルギー源でもあります。
　自分たちの普段やっている介護を確認するためにも必要なんです。
　移乗の際についてしまうことのある、小さな傷や内出血。
　どんなに注意を払っても、傷の付きやすい皮膚や出血しやすい部位はあるのです。



　負担をかけないように、残った能力を活かしながら行う、

　求人誌に募集広告を出しています。
　同業他社（法人）の広告も多数あるので埋もれないように工夫をしなくてはなりません。
　限られたスペースで、就職に必要な情報も伝えながら、どうしたら私たちの施設の魅力を伝えていくことができるのだろうか。
　広告会社の営業担当者も交えて考えました。

　また、施設内では採用した職員の新人教育について話し合いを持っています。
　どのようにしたら長く働き続けてくれるのだろうか。
　どのように教えていけば、迷うことなく介護を自分のものにしてもらえるのだろうか。
　今春入職した新入職員から中堅職員、副主任主任などのベテラン職員も一緒になって考えていきます。

　　・介護の仕事のやりがいや楽しさを知る前に、
　　　しんどさや不安が大きくなるのではないか。

　という点について、今働いている職員の現場感覚として同じように感じているようでした。

　この「楽しさを知る前に不安を感じる」について、広告会社の担当者に尋ねてみると、「未経験者にとって介護の仕事の魅力を伝えていくことは重要なポイントになる」と言われ、ここを前面に押し出していく広告を考えていくことにしたのでした。

　同じような求人広告の中で、どう輝くことができるのか。
　それは、

　　・私たちが今までしてきた介護の経験談・成功談をストーリーにして伝えること

　このオフィシャルホームページにも、介護についていろいろと語っています。
　介護とは、お世話だけではない。もちろん後始末でもない。
　加齢や障害、認知症状の進行によって、自分でできていたことができなくなったところを援助していくことです。
　誰だって「自分のことはなるだけ自分でしたい」と思っているのです。
　その心を支えていくことなんです。
　このことを、私たちがやってきたことを通して伝えよう。



　お寿司は【魔法の食べ物】なんです。
　お年寄りにとってはなによりのごちそう。
　普段は小食の方も８貫、１０貫とどんどん食べていかれます。

　もちろん、いつもは私たちと同じ形態の食事を食べるのが難しい方もおられます。
　けど、お寿司の場合は、ちょっと大丈夫なようです。
　いつもより、普通に近い形態で美味しそうに召し上がっておられます。


　もちろん手作りです。どこにも売ってはいません。
　栄養士さん、調理師さん、そして食事介助をする介護職員とのコラボレーションです。

　　・美味しそうに食べていただけるのです。

　この瞬間が、私たちの喜びです。

　　・今まで自分でできていたことができなくなる。
　　　そこで、私たちが【特別な工夫】をして、今までのようにできるように援助する。

　そして、形態が違っても（障害や身体の状況に合わせたということです）、今まで通りに生活を送ることができる。

　こんな取り組みの繰り返しです。
　確かに日々の介護は楽ではありません。
　でも、一度私たちの世界に入ったのならば、この感覚を味わってください。
　働いている職員も、この感覚を紡ぎ合わせて日々がんばっているのです。



　特別養護老人ホームで、【にぎり寿司】
　職員の工夫と努力でできないことではないのです。

　２月１６日および２３日発行の【タウンワーク】神戸東芦屋西宮版に、ロングステージ神戸事業特別養護老人ホーム４施設（灘、岡本、御影、大石）合同の職員募集記事が掲載されます。
　昭和４８年に岡山県津山市で開設した“社会福祉法人 鶯園”、平成９年に神戸で事業開始（ロングステージ灘）、その後事業展開を進めてきました。
　職員総数６００人余、神戸での歴史１８年のグループです。

　　・キャリアを活かすため、またキャリアで長く働き続けるため、

の働き方や、就業場所職種も相談できますし、一方

　　・興味はあるけど、資格や経験がない

という方には、丁寧に指導教育していく仕組みがあります。

　広告はホームページとリンクしています。
　“ママベビー”制度や先輩の声などの項目に目を通していただいて理解を深めていただければと思います。

　応募をお待ちしています。

　　・各施設へ
　　・また代表番号でもかまいません、丁寧に対応させていただきます。